Última actualización: 2026
Recepta es una plataforma de atención al cliente por WhatsApp con un asistente de inteligencia artificial, operada por RuthlessWeb, que incluye agendamiento de citas, un panel de administración, y conversaciones en vivo con posibilidad de intervención humana.
El servicio debe usarse conforme a las políticas de uso de WhatsApp/Meta y de Google, y a la legislación aplicable. No está permitido usar la plataforma para enviar mensajes no solicitados (spam) ni contenido ilegal.
El negocio que usa la plataforma es responsable de la exactitud de la información que configura (servicios, horarios, políticas), de mantener sus credenciales de WhatsApp y Google vigentes, y de supervisar las conversaciones cuando lo considere necesario.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible de forma continua, pero depende en parte de servicios de terceros (Meta, Google) fuera de nuestro control directo. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
Los datos que cada negocio genera (conversaciones, contactos, citas, configuración) le pertenecen a ese negocio. Recepta los procesa únicamente para operar el servicio, conforme al aviso de privacidad.
El servicio se ofrece "tal cual". Ni Recepta ni RuthlessWeb son responsables por pérdidas derivadas de fallas de servicios de terceros (WhatsApp, Google), errores en la información configurada por el negocio, o el uso del asistente de IA fuera de lo previsto en estos términos.
Estos términos pueden actualizarse conforme evolucione el servicio. Los cambios relevantes se reflejarán en esta misma página.